Политика конфиденциальности
Редакция от 20 октября 2026 г.
1. Общие положения
Эта политика объясняет, как сервис Yoopost (сайт yoopost.ru, далее — «Сервис») обрабатывает персональные данные пользователей. Оператор персональных данных: Степин Роман Юрьевич, ИНН 180805456181 (далее — «Оператор»). Связаться с Оператором по любым вопросам о данных можно по адресу support@yoopost.ru.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой. Согласие на обработку данных вы даёте отдельно, при входе в Сервис.
Сервис не связан с Telegram и не является его продуктом. Telegram — товарный знак его владельцев.
2. Какие данные мы обрабатываем
Данные для входа. Адрес электронной почты. Он нужен, чтобы отправить вам одноразовый код входа и связаться с вами по вопросам работы Сервиса. Пароль мы не запрашиваем и не храним.
Данные ваших Telegram-каналов. Название канала, его @username или идентификатор, число подписчиков. А также токен бота, которого вы подключаете к Сервису: он хранится только в зашифрованном виде и используется исключительно для публикации ваших постов.
Содержимое, которое вы создаёте. Тексты постов, загруженные изображения, опросы и викторины, даты и время публикации, статусы и сообщения об ошибках публикации.
Платёжные данные. Оплату принимает платёжный сервис ЮKassa. Номер вашей банковской карты Оператору не передаётся и нами не хранится. Мы получаем и храним идентификатор платежа, сумму, статус, дату, а также токен сохранённого способа оплаты, который нужен для автопродления подписки.
Технические данные. IP-адрес, время входа, данные о браузере, служебные записи об ошибках и запросах (журналы). Они нужны для безопасности и устранения неполадок.
Данные об использовании сайта. Сервис использует «Яндекс Метрику» (подробнее в разделе 5). С её помощью собираются обезличенные сведения о посещениях: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу, длительность визита.
3. Для чего мы используем данные
чтобы предоставить доступ к Сервису и войти в аккаунт;
чтобы по вашему расписанию публиковать посты в ваши каналы через вашего бота;
чтобы принимать оплату, продлевать подписку и делать возвраты;
чтобы связываться с вами по вопросам аккаунта, оплаты и работы Сервиса;
чтобы защищать Сервис от злоупотреблений и мошенничества;
чтобы анализировать посещаемость сайта и улучшать Сервис;
чтобы выполнять требования законодательства.
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламных рассылок.
4. Основания обработки
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (для данных об использовании сайта оно выражается в продолжении пользования сайтом), а также для исполнения договора, который вы заключаете с нами, начиная пользоваться Сервисом (Условия использования), и для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом.
5. Файлы cookie и аналитика
Cookie — это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем два вида.
Необходимая cookie sid. Она хранит идентификатор вашей сессии после входа, чтобы вам не приходилось вводить код при каждом переходе. Она создаётся только после успешного входа, недоступна для скриптов на странице (HttpOnly) и живёт до 30 дней или до выхода из аккаунта. Без неё войти в аккаунт нельзя.
Аналитические cookie «Яндекс Метрики». Мы используем сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»), чтобы понимать, как люди пользуются сайтом, и улучшать Сервис. Метрика сохраняет в браузере собственные cookie и передаёт в Яндекс сведения о посещении: IP-адрес, данные браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы и время на сайте. Эти данные обрабатываются по правилам Яндекса: политика конфиденциальности Яндекса. Мы используем Метрику только для статистики.
Вы можете в любой момент запретить или удалить cookie в настройках браузера или воспользоваться специальными расширениями, блокирующими счётчики. Сервис продолжит работать, но без запрета необходимой cookie sid войти в аккаунт будет невозможно. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie «Яндекс Метрики».
Рекламных cookie мы не используем. Если состав cookie изменится, мы обновим эту политику.
6. Кому мы передаём данные
Мы передаём данные только в той мере, в какой это необходимо для работы Сервиса:
Telegram. Содержимое постов и изображения передаются в Telegram, когда Сервис публикует их в ваш канал. После публикации они находятся в Telegram и подчиняются его правилам.
ЮKassa. Для приёма платежей: адрес электронной почты, сумма и описание платежа.
Яндекс. Сведения о посещении сайта передаются в «Яндекс Метрику» (см. раздел 5).
Хостинг-провайдер и почтовый сервис. Для размещения Сервиса и отправки писем с кодом входа.
Государственные органы — только когда это требуется по закону.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях.
7. Где и как долго хранятся данные
Данные пользователей Российской Федерации хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Данные аккаунта, каналы и посты хранятся, пока у вас есть аккаунт.
Изображения из публикаций удаляются с наших серверов через 5 дней после публикации поста. Опубликованное сообщение при этом остаётся в Telegram.
Одноразовые коды входа действуют 10 минут и удаляются после использования или истечения срока.
Сведения о платежах мы храним столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте.
После удаления аккаунта мы удаляем ваши данные, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.
8. Как мы защищаем данные
Токены ботов хранятся в зашифрованном виде. Коды входа и идентификаторы сессий хранятся в виде хешей. Количество попыток входа ограничено. Доступ к данным имеет только Оператор. Передача данных между вами и Сервисом защищена протоколом HTTPS.
Ни один способ защиты не гарантирует абсолютной безопасности. Если произойдёт утечка данных, мы выполним обязанности по уведомлению, установленные законом.
9. Ваши права
Вы вправе:
запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
отозвать согласие на обработку данных;
обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на support@yoopost.ru с адреса, который указан в вашем аккаунте. Мы ответим в срок, установленный законом (до 10 рабочих дней). Если вы отзовёте согласие или попросите удалить данные, мы удалим аккаунт, и пользоваться Сервисом после этого будет нельзя.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху. О существенных изменениях мы сообщим на сайте или по электронной почте.
11. Контакты
Степин Роман Юрьевич, ИНН 180805456181
Электронная почта: support@yoopost.ru